事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。

东方市委书记铁刚强调，在今后的巡察工作中，要深挖党员领导干部“四风”问题，加大力度查处干部庸政、懒政、不作为、慢作为等履职不力问题，进一步转变干部作风，提升履职能力，推动全面从严治党向纵深发展。

《年终特稿｜大陆真诚惠台利民,让人们看到了什么?》通过抽查回访11名受害人，警方进一步确认，一家在工商部门合法注册的公司，涉嫌通讯网络诈骗。该公司员工专门使用网络电话拨打用户手机，按照公司提供的话术，以虚假开通微粒贷、帮忙办理信用卡为由实施诈骗。