据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

郴州市中院在判决书中解释称，根据查明的事实，事发当日，湖南华润电力检修有限公司C项目部安排了邓敬平、陈永生值班，在邓敬平没有履行请假手续且事发时邓敬平在现场对袁伍常进行了施救、袁伍常没有在值班签到表中签到的情况下，一审仅凭证人证言认定袁伍常代邓敬平值班的事实的证据不足。

《北京冬奥会竞赛场馆运行团队全部实现一线办公》“查得好，还我们老百姓一个公平公正！”居民刘先生对此事的查处拍手称快。他告诉记者，自己也曾遭遇过“萝卜招聘”的情况，对此类问题深恶痛绝。