湖南永州文明办员工周某擅自用永州文明办官方微博为其喜欢的说唱明星PG_ONE“打call”持续引发网友热议。继1月4日永州市文明办官方微博@文明永州发布情况说明后，1月6日晚，其再次发布公开信，向全体网友和社会致歉。

企业们当然也深谙这一点。不信，你看看各大互联网企业狂飙突进的“圈地”运动。诸如滴滴之类的新兴独角兽正不断靠烧钱、补贴拓展用户数量，而像腾讯、阿里一类的互联网巨头则一刻不停地兼并小的互联网企业，开设各类大数据研究中心，争相变得更“懂”他们的用户。

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