刘银川的妈妈得知儿子失联后伤心不已，每天晚上都睡不着觉。“我们不同意他去徒步，但他说那是他的信仰，他说一个人没有理想，活着还有什么意思，我们也没办法，只有让他出去了。”刘银川的妈妈对红星新闻说，如果这次儿子回来，再也不愿意他去冒险徒步了。

刘妈妈说，儿子从小就听话、孝顺，从不打架不惹麻烦，就是喜欢爬高上低，有点淘气，他参加徒步有六七年了，工作挣了钱就去徒步，一年有差不多半年都在外面徒步。

《中方:中国抗疫成就是对隐瞒疫情谬论最好回答》对此，袁伍常家属的代理律师王胜生曾向澎湃新闻表示，“法院认定在抢修地点才属于在工作岗位，那实在是太狭隘了。类似110、消防等一般也处在待命状态、值班状态的工作，难道只有在出警到达事发现场时才处于在岗吗？”