雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

纽约JFK经历暴风雪冰封重开后，国航CA989航班落地等候了漫长的7小时才终于等到停机位打开舱门，不过和1月4日出发的俄罗斯航空由莫斯科飞往纽约SU100/VQ-BUA航班相比，这其实还不算什么。

《上海通过"养老立法":尊重习惯、弥合"数字鸿沟"》湖南永州文明办员工周某擅自用永州文明办官方微博为其喜欢的说唱明星PG_ONE“打call”持续引发网友热议。继1月4日永州市文明办官方微博@文明永州发布情况说明后，1月6日晚，其再次发布公开信，向全体网友和社会致歉。