12月27日凌晨，天心区委、区政府立即采取措施，责令该区环卫局暂停此次招聘。该区纪委成立调查组，对此事开展调查。

公开资料显示，冷杰松出生于1961年，山东海阳人，1979年入伍后历任排长、参谋、连长、营长、副团长、团长、师参谋长等职，参加过中国对越自卫反击战。1987年12月30日，冷杰松受到时任中央军委主席邓小平接见，被授予“侦察英雄”称号。

《这一年:国安法划定法律红线 "东方之珠"重回正轨》莲花派出所一位负责人说，局领导多次电话，十分重视此事，考虑到夏双情绪不稳定，所里特意安排了两位女民警陪同询问，“已登记四拨催收人员的信息，并警告他们不能再上门催债，否则会依法采取措施。”这位负责人说，所里今后会关心这个家庭，结成帮扶对象，待夏双情绪稳定后，他还会以个人名义帮其介绍工作。