让简先生伤心的是，待他送单下楼，黑色轿车已经不见了。“到现在一句道歉也没有，虽然有车牌号，也不知道怎么找到他。”简先生说，自己的左手至今仍隐隐作痛，而事情后续如何处理，却让他感到茫然。

警方回应事件称，并没有对案件坐视不理，正全力搜集证据，调查两名自首疑犯，并全力追查另一名疑已逃往老挝的疑犯。但是，由于涉案者大部分都未成年，所以必须谨慎处理。

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》该案当事人代理律师游飞翥对上游新闻记者表示，铜城分局知错则改真诚道歉，是值得学习的，只有真心悔过方能遏制违法乱纪，止恶扬善。