这位负责人表示，可以跟孙师傅协商退还部分费用，但如果孙师傅坚持认为自己术后功能受到影响，需要走鉴定程序。孙师傅对身体实在不放心，准备先去大医院看看。

12月23日，她下班回家，发现莱恩竟然不在家里。因为莱恩比较胆小，所以她开始猜测莱恩想出去玩，自己住在一楼，应该是从窗户栏杆钻了出去。

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》1月9日，封面新闻记者致电国家旅游局新闻处，就亚布力滑雪旅游度假区落选原因进行咨询。工作人员介绍，国家级旅游度假区的准入制度是有严格标准的，亚布力滑雪旅游度假区落选，“肯定是里面有一些不符合国家级旅游度假区的要求，被一直扣分，肯定是因为整体的发展不符合国家级度假区评定标准的打分项，分数低于进入标准，就自动落选了，就出局了”。